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常見問題 FAQ~
Q. 這種陶瓷保溫杯,保溫效果沒有不鏽鋼內膽好?
A. 因傳統不鏽鋼保溫瓶沒有瓷胎內膽,所以它的保溫力會比瓷內膽的保溫杯強,不過瓷優於金屬的好處大家都知道,而且保溫4~6小時應該足夠悠哉品咖啡或悠閒喝茶。實務上,保溫效果跟外在溫度、水量、蓋子開合的頻次有關,要讓保溫效果更好,可先倒熱水做預熱。
Q. 陶瓷保溫杯有比較輕的選擇嗎?
A. 很遺憾,只要是正宗的陶瓷保溫杯,會有一個瓷胎內膽,基本上就會比較重,使用時機偏向開車出遊或都會區移動或裝開水以外的飲品。
Q. 清洗有什麼地方要注意的嗎?
A. 請勿將杯身與上蓋浸泡水中,只要搭配海綿瓶刷淋洗即可,也不宜用洗碗機清洗。
Q. 上蓋裡面防漏的矽膠墊片,如果髒了,可以買得到嗎?價格如何呢?
A. 很容易就可以購得,在北部可以到我們專櫃去購買,外縣市可以上網或來電訂購,這是屬於輕耗材,只要銅板價即可購得。
• 為達更佳的使用效果,請先參閱包裝內的注意事項。
• 我們誠實標示保溫杯容量,以實測到杯口為準。
• 我們的骨瓷添加35%的骨粉,符合骨瓷25~40%的範圍。
敬告消費者~
• 清洗這類瓷內膽的保溫杯,瓶身請勿浸泡水中,只要刷沖洗即可。
• 保溫杯容量以實測到杯口為準,瓷胎內膽經過燒製,
• 瓷面若有小黑點,是瓷土內偶有摻入極少的異色礦砂,
•上蓋與瓶身跟螢幕圖片可能略有色差,應以實物為準。
保固說明:
新品自購買日起七日內,在未拆用下,如發現商品異常,可回原購處退換 (該退換品必須是全新未使用狀態,包括購物發票、主商品、說明書、零配件、包裝材等) 。
★ 保固期:180天。購買後7日內,請在官網正式完成商品註冊。
正常使用下,如有非人為因素的商品異常問題,請儘速通知本公司客服人員進行商品鑑定與後續相關的服務。